במשמרת EN

עובד AI שאוסף קריאות שירות כשאתם על הסולם

באמצע עבודה אין איך לענות לטלפון. עובד ה-⁠AI עונה ללקוח, אוסף כתובת, תיאור קצר ותמונה, נותן הוראות בטיחות כשצריך, ומעביר אליכם קריאה מסודרת להצעת מחיר. מחיר לעבודה שלא ראיתם הוא לא נותן.

חינם וללא התחייבות. בעברית, באנגלית ובכל שפה שהלקוחות שלכם מדברים.

לכל השאלות והתשובות

כמה עבודות הולכות בגלל טלפון שלא נענה

  • טלפון באמצע עבודה

    אתם מתחת לכיור או על הגג, והלקוח הבא כבר מתקשר לטכנאי השלישי ברשימה. עובד ה-⁠AI עונה מיד, והקריאה מחכה לכם ב-⁠WhatsApp.

  • קריאות בלי פרטים

    ״יש בעיה במזגן״, בלי כתובת, בלי דגם ובלי תמונה. עובד ה-⁠AI שואל את מה שצריך, כדי שתגיעו עם החלק הנכון.

  • מקרים דחופים בלילה

    נזילה שלא נעצרת או ריח של גז. עובד ה-⁠AI אומר קודם מה לעשות כדי להיות בטוחים, ורק אז מסמן את הקריאה כדחופה.

מה לקוחות שואלים, ומה עובד ה-⁠AI עונה

שיחות לדוגמה מאינסטלטור, חשמלאי, טכנאי מזגנים, חברת ניקיון, טכנאי גז, קבלן שיפוצים ומדביר.

  • אינסטלציהחוזרים ללקוח

    +972 •••• 3317

    הלקוח ביקש בצ׳אט: ״יש נזילה, תתקשרו אליי״

    שלום, כאן עובד ה-⁠AI של העסק. ביקשתם שנחזור אליכם בקשר לנזילה?

    כן, מתחת לכיור, וזה לא מפסיק

    סגרו בינתיים את ברז המים הראשי. העברתי לטכנאי התורן עם הכתובת שלכם.

    • סימן את הפנייה כדחופה
    • חזר ללקוח בטלפון לפי בקשה
    • העביר לצוות ב-⁠WhatsApp
  • טכנאי מזגניםצ׳אט באתר

    כמה עולה ניקוי מזגן?

    לפי המחירון באתר, ניקוי מזגן עילי הוא ₪250. לתיקון תקלה המחיר נקבע אחרי בדיקה. מה הכתובת, ואיזה יום נוח לכם?

    • ענה מתוך המידע של העסק
  • חברת ניקיוןSMS

    אתם מנקים אחרי שיפוץ?

    כן, גם ניקיון אחרי שיפוץ. כדי להכין הצעת מחיר, שלחו כתובת, גודל הדירה במ״ר ותמונה או שתיים, ואעביר לצוות עוד היום.

    • העביר לצוות ב-⁠WhatsApp
    • ענה מתוך המידע של העסק
  • קבלן שיפוציםשיחה נכנסת

    אורך השיחה 01:21

    אתם עושים שיפוץ של חדר רחצה?

    כן, שיפוצים של חדרי רחצה ומטבחים. כדי לתאם ביקור להצעת מחיר, באיזה אזור אתם, ומתי נוח? שלחתי לכם גם ב-⁠SMS תמונות של עבודות קודמות מהאתר.

    • העביר לצוות ב-⁠WhatsApp
    • ענה במספר הייעודי של העסק
    • ענה מתוך המידע של העסק
  • הדברהצ׳אט באתר

    זה בטוח לכלב אחרי הריסוס?

    אשאל את הטכנאי ואחזור אליכם כאן.

    הצוותלא להכניס את הכלב 4 שעות, עד שהריסוס מתייבש

    הטכנאי מבקש לא להכניס את הכלב 4 שעות אחרי הריסוס, עד שהוא מתייבש.

    • שאל את הצוות ולמד את התשובה
    • העביר לצוות ב-⁠WhatsApp

קישור לתיאום ביקור, או קריאה מסודרת ב-⁠WhatsApp

רוב בעלי המקצוע לא עובדים עם יומן אונליין, וזה בסדר. עובד ה-⁠AI אוסף כתובת, תיאור, תמונות ושעות נוחות, ושולח לכם הכול בהודעה אחת. יש לכם קישור לתיאום? הוא שולח אותו.

  • WhatsApp של העסקקריאה עם כתובת, תיאור ותמונות
  • Calendlyתיאום ביקור להצעת מחיר
  • Setmoreיומן ביקורים
  • Square Appointmentsביקורים ותשלום מראש
  • SimplyBook.meיומן לטכנאים
  • טופס הצעת מחיר באתרכל טופס שמופיע באתר

מה מגיע אליכם: שם, טלפון, כתובת, תיאור קצר, תמונות אם נשלחו, והאם זה דחוף.

מה עובד ה-⁠AI לא יעשה בעבודה בבית

  • לא נותן מחיר בלי לראות

    אם המחיר לא כתוב באתר, הוא אוסף פרטים ותמונות ומעביר להצעת מחיר. ״בערך״ הוא לא אומר.

  • לא מוותר על בטיחות

    בריח גז: לצאת, לא לגעת במתגים או באש, ולהתקשר לחירום. בניצוצות, עשן, הצפה ליד חשמל או פציעה: שירותי החירום קודם, ורק אז קריאה דחופה.

  • לא מבטיח שעת הגעה

    את זה קובע הטכנאי. עובד ה-⁠AI מעביר את הבקשה, והטכנאי מאשר.

  • לא מתחזה לבן אדם

    אומר בתחילת כל שיחה שהוא עוזר AI, ובטלפון גם שהשיחה מוקלטת.

קריאות מגיעות מכל הכיוונים

  • צ׳אט באתר

    בצ׳אט באתר: אזורי שירות, מחירון, אחריות ובקשה להצעת מחיר.

  • WhatsApp

    לקוחות שולחים ב-⁠WhatsApp תמונה של התקלה, והיא מגיעה אליכם עם הכתובת.

  • טלפון

    עונה לטלפון כשאתם באמצע עבודה, ובמקרה דחוף אומר מה לעשות עד שתגיעו.

  • SMS

    תשובות ב-⁠SMS, ללקוחות שמעדיפים הודעה רגילה.

מחיר לפי גודל הצוות

כל הערוצים בכל חבילה. בוחרים לפי מספר העובדים בעסק.

עד 5 עובדים

$99

לחודש

  • $290 דמי הקמה, פעם אחת
  • 150 דקות שיחה בחודש
בחרו

6 עד 25 עובדים

$199

לחודש

  • $490 דמי הקמה, פעם אחת
  • 400 דקות שיחה בחודש
בחרו

26 עד 100 עובדים

$349

לחודש

  • $790 דמי הקמה, פעם אחת
  • 1,000 דקות שיחה בחודש
בחרו

מעל 100 עובדים או כמה סניפים

הצעת מחיר אישית

לרשתות ולעסקים גדולים: מחיר לפי היקף השימוש.

בקשו הצעה

המחירים בדולר ארה״ב, לפני מע״מ. דקת שיחה מעבר לחבילה: $0.25. צ׳אט והודעות לא נספרים בדקות. אם Meta גובה על הודעות WhatsApp שהעסק יוזם, העלות מועברת כפי שהיא. אפשר לבטל בכל חודש.

לבקש קישור לתשלום

שאלות נפוצות

הוא נותן הצעות מחיר?

רק מחירים שכתובים באתר שלכם, כמו ניקוי מזגן או החלפת ברז. לכל עבודה אחרת הוא אוסף כתובת, תיאור ותמונות, ואתם שולחים הצעה.

מה הוא עושה בקריאה דחופה בלילה?

קודם בטיחות: בריח גז לצאת מהבית ולהתקשר לחירום, בנזילה לסגור את הברז הראשי. אחר כך הוא מסמן את הקריאה כדחופה ומעביר אליכם מיד.

אני עובד לבד. זה בשבילי?

כן. החבילה הקטנה מיועדת לעסקים עד 5 עובדים, וכל קריאה מגיעה ל-⁠WhatsApp שלכם עם קוד קצר. עונים עם הקוד, והתשובה נשלחת ללקוח.

הוא יודע לאילו אזורים אני מגיע?

כן, אם זה כתוב באתר. מי שגר מחוץ לאזור השירות מקבל תשובה ברורה, ולא מחכה לשיחה שלא תגיע.

אפשר להפנות אליו את המספר הקיים?

כן. מפנים את הקו הקיים למספר הייעודי, למשל רק כשלא עונים, בהגדרות של חברת הסלולר.

הקריאה הבאה מגיעה כשאתם על הסולם. מי עונה?

תכתבו את כתובת האתר של העסק, ותראו איך עובד ה-⁠AI אוסף קריאה.

בחינם, בלי הרשמה ובלי כרטיס אשראי.

שיחה לדוגמה